Politica de Anulare, Reprogramare si Rambursare
Ultima actualizare: 2026 

​

Anulare:
Anularea se poate face cu maximum 4 ore înainte de inceperea clasei fara penalizare. Pentru anulari ulterioare suma este nerambursabila.

No-show:
Daca nu va prezentati la clasa si nu anulati/reprogramati cu minim 4 ore inainte suma este nerambursabila.

Rambursare:
Rambursarea se realizeza in termen de 14 zile de la data anularii clasei (*cu respectarea condițiilor de anulare de mai sus).

Reprogramare:
Clientii pot reprograma o clasa in limita locurilor disponibile. Reprogramarea se face cu maxim 4 ore inainte de inceperea clasei. Daca se depaseste aceasta perioada de timp, nu se mai poate realiza o reprogramare si nici nu se mai poate anula clasa; in acest caz se considera ca o clasa pierduta si este nerambursabila.